安心してお使いいただける卓越したサポート体制
効率的にムダなく、安心して仕事をしていただけるように、トヨタL&Fは高品質な製品をお届けするだけでなく、優れた技術力、万全のサービス体制でサポートします。
12ヶ月の高品質保証
高品質の証
トヨタフォークリフト、物流システムは12ヶ月保証を実施しています。
業界最多、全国をカバーする
サービスネットワーク
フォークリフトや多彩な物流システム機器に対して、常に高度なサービス活動をきめ細かく展開し、お客様の安心をサポートします。
スペシャリストによる高度な検査・点検
厳しいトレーニングを受けたスペシャリストが、特定自主検査記録表に基づく検査・点検を実施します。
整備保証制度を導入。
確かな整備をお届けします。
トヨタL&F扱い販売店にて定期自主検査（月次検査）、特定自主検査（年次検査）を実施しているフォークリフトに「整備保証書」を発行。安心できる確かな整備をご提供しています。
※一部整備保証の対象から除外される項目もあります。
「安全」を標準装備にするために トヨタL&Fが実施する安全講習
現場でいったん事故が起きれば、その影響は深刻です。作業者本人とそのご家族はもとより、他のスタッフの方々や事業主、さらに、そのために物流がストップする事態になれば顧客にも甚大な被害を与えかねません。
事故を1件でも減らすため、トヨタL&F奈良では、お客様に安全商品を提供する一方、質の高い安全講習を実施することで、ハードとソフトの両面からお客様の安全をサポートします。
安全講習の内容
法令に準じた安全運転講習
フォークリフト運転業務従事者には5年に1回の安全運転講習が必要です。
労働安全衛生法に基づく講習を行い、修了証を発行します。
トヨタL&Fが独自に工夫した座学
トヨタL&Fが独自に工夫し作成した資料や映像を用いて講習を行ないます。（約4時間）
［講習項目］
- 最近のフォークリフトの特徴
- フォークリフトの取扱いと保守
- 災害事例及び関係法令
お客様の現場に合わせた機種で実車講習
空調完備の屋内講習場で、お客様の現場に合わせた機種（カウンター車 or リーチ車）で講習します。（約3時間）
［講習項目］
- 基本操作の安全度診断
- 事故事例とその防止運転
- 始業点検実施要領
